Black Friday 2025: qué nos dejó y qué refleja de la economía española

El Black Friday (28 de noviembre de 2025) ya es más que un día de ofertas: se ha convertido en un termómetro del consumo, de la estructura del comercio y, sobre todo, de las tensiones que arrastra nuestra economía. Tras la vorágine de anuncios y colas virtuales, merece la pena pararse a mirar con calma qué pasó, por qué importa y qué lecciones podemos sacar —tanto compradores como empresas y responsables públicos.

1. ¿Cuánto gastamos (y dónde)?

Este año las estimaciones apuntan a que el gasto medio por persona durante el Black Friday se situó en cifras cercanas a lo previsto por los analistas para 2025, lo que confirma que los consumidores siguen dispuestos a adelantar compras prenavideñas cuando perciben buen descuento. Además, algunas encuestas señalan que plataformas como Amazon vuelven a concentrar una cuota enorme del volumen de negocio, por delante de grandes cadenas nacionales. Esto refuerza la idea de que el comercio electrónico es ya la columna vertebral de estas campañas.

2. El peso del e-commerce y la concentración del mercado

Los datos macro muestran que el comercio electrónico en España sigue creciendo a ritmo notable: los últimos trimestres han registrado aumentos importantes en volumen de transacciones y facturación. El Black Friday concentra una parte muy relevante de las ventas del último trimestre, lo que convierte esa semana en una “ventana única” para ganar cuota anual. Ese foco intenso de demanda beneficia a quien ya tiene logística y plataformas robustas; para el pequeño comercio, competir en precio y en capacidad de entrega sigue siendo cuesta arriba.

3. Ganadores y perdedores

Como norma, los grandes marketplaces y los retailers con omnicanalidad (online + tiendas físicas) son los principales beneficiarios: pricing agresivo, inventario y logística permiten absorber picos de demanda. En el otro extremo encontramos comercios locales que optan por no sumarse a la carrera del descuento y prefieren estrategias de valor (servicio, sostenibilidad, asesoramiento), una reacción que ha ido ganando visibilidad en 2025. Además, no todos los sectores se comportan igual: tecnología y moda concentran un gran porcentaje de las rebajas, mientras que otros (servicios, ciertos bienes duraderos) se mueven de forma distinta.

4. Riesgos que vuelven cada año

No todo son oportunidades: las campañas intensas traen consigo un aumento del fraude digital y reclamaciones por ofertas engañosas o entrega tardía. También persiste el dilema de sostenibilidad: las compras impulsivas y el exceso de embalaje generan costes sociales y ambientales que empiezan a pesar en la percepción pública. Finalmente, la presión sobre márgenes y empleos temporales en logística y atención al cliente plantea preguntas sobre la calidad del crecimiento.

5. Lecciones prácticas (para consumidores y comercios)

Para consumidores:

• Planifica: compara precios antes del pico y evita compras impulsivas.

• Revisa políticas de devolución y plazo legal.

• Protege tus datos (usar pagos seguros y cuidado con ofertas demasiado “buenas”).

Para comercios:

- Invierte en experiencia omnicanal y en procesos logísticos escalables.

- Define promociones sostenibles (descuentos razonables, packs, bonos).

- Comunica con transparencia para evitar reclamaciones y proteger la reputación.

6. Mirada política y económica

Que el Black Friday concentre tanto volumen de negocio revela también una dependencia creciente del consumo privado para sostener la actividad en el último trimestre. Eso funciona mientras haya poder adquisitivo; cuando la renta disponible se ve comprimida por inflación o incertidumbre, la estrategia se vuelve más frágil. Por eso es clave que las políticas públicas acompañen: apoyo al pequeño comercio, medidas contra el fraude y fomento de prácticas de consumo responsable.

Conclusión

El Black Friday 2025 ha dejado lo de siempre: oportunidades enormes para quien esté preparado, retos para los pequeños y debates no resueltos sobre sostenibilidad y calidad del crecimiento. Si lo miramos con ojo crítico, la campaña es una invitación a redefinir cómo queremos consumir y a elegir qué tipo de comercio queremos apoyar en el futuro. ¿Qué opinas tú —compra por impulso, por necesidad o eliges apoyar al comercio local?